Toujours soucieux de votre pleine et entière satisfaction, le service client est plus qu’une simple notion, c’est une réalité qui se traduit sous 3 formes, avant, pendant et après l’exécution de votre projet.

Le conseil

Notre professionnalisme nous oblige à vous conseiller au mieux de vos intérêts. Et pour répondre à vos attentes, à vous souhaits les plus personnels, nous vous aidons à construire votre projet en vous apportant nos connaissances et notre expérience du métier.

La pose

Réalisée par une équipe de professionnels expérimentée, la pose de vos menuiseries sera toujours réalisée selon les règles de l’art, dans le respect des DTU (Documents Techniques Unifiés = référence dans les règles d’installation du bâtiment), vous assurant notamment une pose de qualité, une finition conforme à notre accord et à nos engagements, et une garantie décennale.

Le S.A.V.

Parce que malgré nos contrôles, notre exigence et notre professionnalisme, une intervention peut toujours être nécessaire pour régler un problème de S.A.V., nous vous proposons un S.A.V. rapide et efficace, conforme à notre charte qualité et à l’un de nos 7 engagements majeurs.